cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
213Exibições
Reportar Mensagem

Ficheiro Recovery

 

Tenho um computador PC Desktop HP Pavilion p6210pt, que teve problemas tendo sido necessário formatar o disco.

Com a formatação perdi o ficheiro de recuperação que vinha com ele de origem. Como recupera-lo agora, já que necessito do Windows de origem. Dá para ser enviado pela HP, qual a solução ao meu problema. Desde já agradeço a ajuda.

Dados do Computador:

Model: p6210pt

Serial:[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Produt: VN320AA

Foi comprado em 16/12/2009

 

Cumprimento

4 RESPOSTAS 4
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 5
202Exibições
Reportar Mensagem

Ficheiro Recovery

Olá totoca, tudo bom?

 

Você pode entrar em contato com a HP e fazer a solicitação das Mídias de Recuperação.

 

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
176Exibições
Reportar Mensagem

Ficheiro Recovery

Ok mas eu não formatei a partição onde se encontra o Factory image, continuo com a pasta factory image com 12,5Gb mas não tenho acesso aos ficheiros, estão ocultos. como conseguir ter novamente acesso a eles

Obrigado desde já pela resposta

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 4 de 5
163Exibições
Reportar Mensagem

Ficheiro Recovery

Basta reniciar a sua máquina e apertar a tecla F11 que o processo do Recovery Manager é iniciado. O processo é auto-explicativo, basta segui-lo.

 

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 5 de 5
132Exibições
Reportar Mensagem

Ficheiro Recovery

E aí amigo, você pode responder se o que o Estudante PhD Estudante PhDrespondeu pra vc serviu?
POis pode ser a solução de outras pessoas como a de um amigo meu.
Abraços e responde ai!!!

 

Sergio_Martins Tutor

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação