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Formatação para PC Desktop All-in-One HP Pavilion 23-b010br

BOa tarde, por favor, alhuém pode me ajudar? Estou precisando fazer a formatação de meu 

PC Desktop All-in-One HP Pavilion 23-b010br, mas a opção de recuperação sempre aparece inválida, pedindo uma mídia de recuperação, como faço?????

Obrigada!!

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Formatação para PC Desktop All-in-One HP Pavilion 23-b010br

Olá amigo,

 

Isso ocorre pelo F11 ? 

 

No aguardo

 

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Formatação para PC Desktop All-in-One HP Pavilion 23-b010br

Isso, ocorre quando entro pelo F11...vou seguindo as etapas na tela, na hora que abre aquela tela preta de ajuda da hp, a opção recupera o sistema esta sempre inativa e pede uma midia de instalção...o q sera q esta contecendo?

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Olá amigo,

 

Podem ser 2 situações:

 

1 - Pede pra inserir a mídia pra gravar a partição

2- Corrompeu e pede a mídia pra finalizar a instalação.

 

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Mas então, como faço agora???

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Olá amigo,

 

Você tem as mídias ?

 

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Então, não tenho as mídias...

😞

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Reitor Reitor
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Olá amigo,

 

Se quiser pode comprar os DVD´s

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Kit-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-HP-Fora-d...

 

Att, 


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amigo comprando esse dvd sera q consigo fazer a formatacao de meu computador?
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Reitor Reitor
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Olá amigo,

 

Acreditamos que sim, pois vem com todas as configurações originais do seu produto

 

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