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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
567Exibições
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Gravação de CD NÃO conclui.

Olá;

Gente, estou tentando gravar algumas músicas em CD, já usei o próprio programa de gravação do Windows e agora to usando o Nero, mas também nao consigo.

Na hora que coloco o CD, insiro as musicas, parece q esta gravado normalmente, fica correndo a %..

Mas no final algumas vezes aparece concluido com sucesso e em outras diz que nao pode ser concluido...mas nas duas formas NAO GRAVA NADA.... quando coloco o CD para testar, ele continua vazio.O que pode ser, alguem poderia me ajudar??

 

Att,.

Sil

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
478Exibições
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Gravação de CD NÃO conclui.

Olá,

 

Neste caso, mostra como instalado o leitor do mesmo lá pelo Windows ? Ele faz a leitura de algum CD ou DVD ? Porque dependerá muito do Software a ser utilizado.

 

Qual seria o modelo de seu produto ? Porque qualquer coisa lhe envio as atualizações necessárias pra sanar seu problema.

 

Att,


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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
475Exibições
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Gravação de CD NÃO conclui.

Olá Fábio

 

Sim, no windows parece que está tudo normal. Inclusive reproduz CD e DVD normalmente.

Porém no momento em que eu vou fazer uma gravação ele grava normal tbm, até conclui e ejeta o cd automatico..

Mas quando eu vou conferir o cd está VAZIO e algumas vezes ele nem conclui só avisa que nao foi possível gravar.

E isso tudo aconteceu depois que ele voltou da assistencia, estava na garantia ainda...até a bateria nao segura mais, mas enfim meu maior problema é com a gravação.

 

O modelo é HP Pavilion DV4 2114 br - Windows 7. Se tiver algum email posso anexar a imagem que aparece quando insiro o cd.

 

Obrigada

Silmara

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 4 de 5
473Exibições
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Gravação de CD NÃO conclui.

Você consegue gravar outro tipo de arquivo, como backup de word ou excel? 

 

Essas músicas estão em formato mp3? Você está tentando gravar música de CD de loja? 

 

Não esqueça de marcar a Solução do seu problema e fornecer Kudos para os autores das melhores respostas.


Abraço,


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 5
468Exibições
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Gravação de CD NÃO conclui.

Olá Silmara,

 

Neste caso, pode ocorrei uma falha na parte do leitor mesmo... Seria interessante acionar o suporte pelos fones (11) 4004 7751 (SP) e 0800 709 7751 (Outras Regiões Metropolitanas) e solicitar o reparo de seu equipamento.

 

Uma ultima alternativa seria você instalar um software de gravação (Nero, Roxio, etc).... Em caso de persistencia, aí partiremos para uma falha física.

 

Segue também o link para os drivers e atualizações necessárias conforme solicitado.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&product=4126199&

 

 

Att,


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