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HDMI
em 12-05-2016 06:39 PM
Formatei meu note que era windows 7 para o windows 10. Quando fui conectar o meu cabo HDMI a TV não funcionou. Reinstalei o windows 7 e atualizei os drivers pela página da HP. O fato é que minha TV continua sem sinal com o note quando conecto o cabo HDMI.
Não sei mais o que fazer.
Alguém pode me ajudar?
Obrigada!
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HDMI
em 13-05-2016 08:01 AM
Olá @aryellacarneiro,
Agradecemos pela postagem
Incialmente o produto mencionado não está homologado ao Windows 10, veja abaixo que não há drivers:
http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-G42-Notebook-PC-series/4150026/model/4210430
Tente o procedimento abaixo para atualizar ou instalar o driver de vídeo faltante:
Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!
Caso mesmo assim não funcionar, é devido a não homologação
No aguardo
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HDMI
em 13-05-2016 02:22 PM
Obrigada pela resposta,mas como citei eu voltei para o windows 7, justamente pq vi que o meu produto não estava compatível com o windows 10.
Mesmo com o windows 7 de volta, o HDMI não funciona.
Posso tentar ainda assim, mesmo com o 7,essas suas indicações?
obrigada!
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HDMI
em 13-05-2016 02:27 PM
Olá @aryellacarneiro,
Obrigado pela informaçao
Pode sim, sem problemas
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HDMI
em 13-05-2016 10:34 PM
Ok! Farei isso assim que possível e aviso se deu certo!
Obrigada!
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HDMI
em 16-05-2016 07:33 AM
Olá @aryellacarneiro,
OK então, iremos aguardar
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