HP ALL IN ONE ENVY RECLINE x TV PHILIPS

[RIcao]

Galera, meu all in one não está transmitindo quaisquer tipo de sinal de vídeo pela porta HDMI.

No entanto, quando plugo o cabo e verifico nos dispositivos, consta a tv como reprodutor de vídeo, mas o sinal não vai.

No meu note tudo funciona perfeitamente.

O que pode ser?

Defeito da porta ou conflito da tv com a placa de vídeo?

Aguardo!

[Fabio_L32]

Olá,

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Att, 

[RIcao]

Atualizei tudo que dava e mesmo assim não funciona.. 

será que é problema da saída hdmi? Embora ela reconheça que tem uma tv.. 

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Chegou a ver se a TV há alguma atualização para acesso HDMI ?

No aguardo

Att, 

[RIcao]

Não há.. 

De todo modo, ela funciona em qualquer pc.. tenho tb um monitor tv que no notebook funciona perfeitamente e no all in one não pega.. 

Que fazer?

[Fabio_L32]

Olá amigo

Recomendo solicitar uma análise técnica

Produto está em garantia ?

No aguardo

Att, 

[RIcao]

Sim, está.. 

Um mês de uso, apenas! Primeira tentativo de uso da HDMI.

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Qual modelo exato de seu produto ? Foi adquirido no Brasil ?

No aguardo

Att, 

[RIcao]

Sim, comprado diretamente da loja da hp..

é o Computador Touch HP All in One ENVY Recline 23-K300BR com Processador Intel® Core™ i5-4590T, Windows 8.1, 8GB, 1TB, HDMI, Placa Gráfica 2GB, LED 23"