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Professor Primário
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HP Active Health e câmera Youcam

Desktop HP All-in-One série 18
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Estou com problemas nos seguintes aplicativos:

 

HP Active Health

câmera Youcam

 

Estes softwares já vieram instalados juntamente com o Windows 8.1 de fábrica e eu preciso de ajuda.

 

 

Como que eu faço para Desinstalar e reinstalar o HP Active Health?

 

Como faço para Reinstalar o driver e aplicativo da câmera Youcam (falta de Microsoft.VC80.MFC, versão 8.0.50608.0)?

 

Também estou com problemas no Office 2016. Tem como fazer a reparação?

 

 

 

Aguardo respostas.

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
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HP Active Health e câmera Youcam

Olá @glalla

 

Verifique se é possível desinstalar o  HP Active Health  pelo  programas e recursos do Windows.

 

Abra o Painel de controle -> . Clique em Desinstalar um Programa em Programas -> 

 Uma caixa de diálogo é aberta e exibe uma lista de programas instalados no computador -> localizar o programa que deseja desinstalar e clique nele para selecionar-> Clique no botão Desinstalar na parte superior da lista de programas.

O programa será removido, quando solicitado reinicie o equipamento.

 

Para localizar drivers, utiliza a ferramenta MaConfig ou SlimDriver para localizar os drivers que faltam

 

Solucionar problemas de instalação do Office 365, do Office 2016

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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HP Active Health e câmera Youcam

Verifique se é possível desinstalar o  HP Active Health  pelo  programas e recursos do Windows.

 

Abra o Painel de controle -> . Clique em Desinstalar um Programa em Programas -> 

 Uma caixa de diálogo é aberta e exibe uma lista de programas instalados no computador -> localizar o programa que deseja desinstalar e clique nele para selecionar-> Clique no botão Desinstalar na parte superior da lista de programas.

O programa será removido, quando solicitado reinicie o equipamento.

 

Resposta: Entrei nesta opção programas e recursos e não aparece para mim  a opção de desinstalação do HP Active Health. Por gentileza, preciso saber como desinstalo e instalo novamente este software pois um técnico me informou que ele apresenta problemas no meu computador.

 

Se possível, me envie links em português de onde faço o download desta ferramenta.

 

Outro software também problemático é o Cyberlink YouCam que veio instalado de fábrica e eu também não encontrei em nenhum local um link para fazer o download deste software. Só em links onde só é possível baixá-lo de forma paga.

 

Vocês me enviaram o nome de 2 ferramentas para localizar drivers MaConfig e SlimDriver, só que elas não servem neste meu caso. Seriam mais para problemas de drivers faltantes.

 

Fico no aguardo da resposta para saber como faço o download do:

 

HP Active Health

 

Cyberlink YouCam

 

 

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