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HP Backup and Recovery Manager
em 17-04-2013 02:06 PM
Boa tarde! Tenho um all-in-one, que possui de fabrica windows 7 64 bits. Este computador tentar inicializar o windows, sem sucesso. Descobri que existe uma ferramenta chamada "HP Backup and Recovery Manager", baixei no site da HP, referente ao modelo do meu desktop. Criei o cd de boot, porque tenho uma, unidade no meu micro, como o nome de Recovery. Como faço para usar este cd, para recuperar o meu sistema operacional? Assim sendo, agradeço.
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HP Backup and Recovery Manager
em 17-04-2013 03:16 PM
Olá tudo bom?
Ao iniciar o seu aparelho, aperte a tecla F11 e siga os procedimentos. Os arquivos não salvos serão perdidos e sua máquina voltara ao estado que ligou pela primeira vez.
Abraços
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HP Backup and Recovery Manager
em 17-04-2013 03:45 PM
Ja tentei e não tive exito. Por isso que estou tentando pelo cd do HP Backup and Recovery Manager
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HP Backup and Recovery Manager
em 18-04-2013 10:12 PM
Tente então a tecla F10 ou inicie o computador pelo CD.
Abraços
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HP Backup and Recovery Manager
em 19-04-2013 04:44 PM
Boa tarde,
Qual é o modelo de PC que tem?
O cd que criou, não lhe vai permitir restaurar o windows ou mesmo iniciar a partição de recuperação, ou consegue iniciar através de F10 se for o caso, senão resultar, é porque a partição de recuperação não está disponivel e ai a opção que tem é de comprar o kit de recuperação.
Reported o resultado.
Obrigado,
Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM

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