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HP Compaq dc5850 MT PC sem som

gostaria de saber o que fazer..o pc acima esta sem som..ja fiz quase todas as dicas..reinstalei os drivers para win 7 ,desativei,ativei de novo,formatei o pc,instalei o win xp ..instalei todos os driver mesmo assim não sai som nas caixinhas!

3 RESPOSTAS 3
Professor Professor
Professor
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HP Compaq dc5850 MT PC sem som

Bom dia Robinho,

 

O PC que refere, já esteve a funcionar correctamente? Desde quando é que começou a ter este problema?

 

Se ligar uns phones ou colunas externas, não consegue ouvir nada? O icone do som, perto do relógio, está visivel na barra do sistema?

 

Se for ao painel de controlo, sistema, e se for ao gestor de dispositivos, aparece alguma entrada relacionada com o som? Como é que está a ser detectada, pode descrever? Se for detectado, consegue carregar em propriedades e verificar se tem alguma informação adicional, como por exemplo algum código de erro?

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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HP Compaq dc5850 MT PC sem som

o pc funcionava corretamente,os fones tbm não funcionam,o icone da barra do sistema no win7 quando não estavam instalados os drivers de audio,aparecia com um x ,dizendo que não estava conectado o cabo,mais o cabo estava la..apos instalados os drivers o icone fica normal..como se estivesse reproduzindo normalmente,mais nas caixas não sai som nenhum. vou verificar no gerenciador de dispositivos

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HP Compaq dc5850 MT PC sem som

olhei no gerenciador..mais não tem nenhum codigo de erro,esta funcinando corretamente..

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