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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
1.778Exibições
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HP G42-240BR nao reconhece cartoes de memoria

olá boa noite, estou com um problema, nunca havia testado o drive leitor de cartoes do meu notebook, tenho ele a uns 8 meses, agora que precisei usar um cartao nao reconhece, nem deu sinal algum de leitura. grato

4 RESPOSTAS 4
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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HP G42-240BR nao reconhece cartoes de memoria

Olá Amigo,

 

Recomendaria incialmente a reinstalação do driver, em caso negativo, instale o HP Support Assistance como uma tentativa de solução:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-89046-1&cc=us&dlc=en&lc=en&...

 

Permanecendo a falha, o que pode ser feito também é um Cold Reset ( Remover cabos de energia, pressionar power por 15 segundos, reconectar cabos, ligar e efetuar teste )

 

Mesmo assim, ocorrendo o problema, pode ser uma falha física de hardware, eu lhe recomendaria abertura de um chamado técnico pelo suporte .

 

Fones: SP e Região Metropolitana ( 11 4004 7751 ) Demais Regiões ( 0800 709 7751 )

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 5
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HP G42-240BR nao reconhece cartoes de memoria

eu até instalei alguns driver de leitores de cartao mas nao deu em nada, algums inclusive achei em sites HP mas qual seria o driver correto do notebook HP G42-240BR? o realtek?

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 5
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HP G42-240BR nao reconhece cartoes de memoria

Olá Amigo,

 

Sim, para este é o Realtek.

 

Aqui neste link tem todos os drivers dedicados para este modelo de Notebook.

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=4326...

 

Att,


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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 5
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HP G42-240BR nao reconhece cartoes de memoria

Olá amigo,

 

Por gentileza, a sua duvida referente ao questionamento do driver Realtek, foi sanada ?

 

Se sim, pode marcar este tópico como solucionado ?

 

Att,


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