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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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HP Omni 100-6100br Desktop PC

HP Omni 100-6100br Desktop PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP Omni 100-6100br Desktop PC

 

Este produto, e similares da época são produtos que necessitariam sim de um recall, por parte do HP, mas se mostrou totalmente, se vira ai com seu produto, os problemas são o mesmo para vários dos que relataram:

 

- HDD deixa de ser reconhecido pelo sistema depois de um tempo de uso, após formtação mesmo que um dia após ess formatação;

 

Nada resolve, troca-se HDD por 3,4,5 vezes, marca modelo, troca-se memórias, atualiza BIOS e etc.

 

Nada resolve, e os consumidores, (eu sou técnico), e dentro do prazo de validade nenhum técnico resolveu na época, "quando se dispunham a visitar minha cliente".

 

O que mais dizer ?! basta pesquisar sobre o modelo e ver a quantidade de reclamações, Legal saber não poder contar com a HP para resolução deste problema que se estendeu a muitos , muitos consumidores que pagaram o preço pela compra do produto com defeito de fábrica!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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HP Omni 100-6100br Desktop PC

Olá @BrunoGallo,

 

Referente ao programa de Recall, a HP usa os meios de comunicação como : Redes Sociais, Rádio, etc e informa lotes de falhas em seus produtos e informa corretamente o que é feito nos produtos

 

No link abaixo, segue o programa de recall, além de como é aplicado:

 

http://www8.hp.com/br/pt/hp-information/recalls.html

 

Att, 


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