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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
595 Exibições

HP Omni100 PC

HP Omni 100 PC
Microsoft Windows 7 (32-bit)

BOM DIA!

 

O MEU COMPUTADOR NÃO ESTA LENDO DVD.

 

TENTO ABRIR FOTOS SALVAS EM DVD E NÃO CONSIGO.

 

MAS ABRE CD.

 

ACHO QUE É ALGUMA COISA QUE ESTA DESABILITADA.

 

 

POR FAVOR ME AJUDEM!!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

HP Omni100 PC

Olá @SUELIFREITAS

 

Se ainda estiver com este problema, teste realizar os procedimentos indicados no link para ver se corrige o erro.

 

A cada procedimento realizado, teste a unidade de DVD para ver  se já está funcionando.

 

Computadores HP - A unidade não consegue ler discos 

 

Se as informações o ajudaram, ou caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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