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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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HP PAVILION MS220BR

Senhores

 

Comprei o equipamento MS220BR em 11/06/2010 hoje 02/09/2010 apresentou defeito, portanto em 83 dias.

Estava utilizando normalmente quando apagou a tela sem nenhuma informação, liguei novamente e deu mensagem em ingles de FALHA NA CPU, SERA DESLIGADO PROXIMOS SEGUNDOS, e realmente desliga. Tentei varias vezes, esperei esfriar a máquina, e o erro persistiu.

No dia seguinte tentei ligar novamente e mesmo erro.

 

Como solucionar o problema?

 

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Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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HP PAVILION MS220BR

Amigo, falha na CPU indica que há algum problema masi sério com o processador. O melhor seria você entrar em contato com a HP pelo 0800 709 7751 e solicitar a troca do produto ou o reparo do defeito, porque é uma questão de hardware e como o seu computador é todo integrado não é muito indicado fazer intervenções nele. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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