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Estudante com Louvor
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HP PHOTO CREATIONS

Ola estou precisando de ajuda pois tinha este programa funcionando perfeitamente e fui atualizar o software da impressora mas agora o programa da erro de script  e nao abre fica pausado.Ja desistalei varias vezes e reinstalei mas nao tive exito.alguem poderia me ajudar?

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
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HP PHOTO CREATIONS

Bom dia leorelo05, ao fazer a desinstalação você está seguindo os seguintes passos: menu iniciar, painel de controle, desinstalar um programa, HP Photo Creation, desisntalar? E baixou novamente o programa pelo site HP?

Se algum desses passos não foram seguidos, peço que os refaça e baixe o programa para instalação pelo link:

http://www.hp.com/global/br/pt/consumer/digital_photography/free/software/photo-creations.html

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HP PHOTO CREATIONS

Por favor, como posso trabalhar a intensidade da cor? As fotos estão imprimindo com vermelho intenso e não consigo corrigir. (o Image Zone era tão mais fácil!)

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Ex-HP
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HP PHOTO CREATIONS

Olá syanna, quando você digitaliza a imagem aparece normalmente ou também aparece o vermelho intenso? Chegou a testar com diferentes tipos de imagem? E mais uma informação, os cartuchos são novos ou foram recentemente recarregados? 

 

Peço inicialmente desculpas pela quantidade de perguntas, mas são necessárias para que eu possa entender melhor a falha e consiga te ajudar.

 

:smileywink:

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HP PHOTO CREATIONS

Olá, Jessica

Faço tudo como antes, não sou expert mas tb não sou iniciante. Ja testei varias maneiras, fotos digitalizadas, fotos da câmera, impressas, etc. Na visualização, ok, mas depois prevalece o vermelho, na impressão. Pelo notebook, que ainda tem IMAGE ZONE, com a mesma impressora, não há problemas.

Óbrigada pela ajuda, ok?

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