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Estudante Top
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HP Pavilion 20-b100ep CPU sempre 99%

infelizmente comprei um  HP Pavilion 20-b100ep  e super lento, o CPU  esta sempre a correr a 99% a tornar o computador num caracol, formatei o pc, sem estalar nehum software adicional, ele corre a 99%, penso que se trata de um modelo com defeito pois e impossivel a processadora correr, a 99%  mesmo depois de ser instalada o OS, sem mais nenhum programa instalado.

 

 

 

3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
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HP Pavilion 20-b100ep CPU sempre 99%

Olá amigo boa noite

 

este problema pode ser resolvido realizando um restore defaults do BIOS ou atualização do mesmo.

 

Aperte F10 vc entrará no setup, na guia file tem restore defaluts ou na guia exit tem a opção load setup default

 

Se mesmo assim persistir, tente atualizar o bios, na pagina de drivers do seu equipamento no link abaixo vc baixa a vrs mais atual.

 

Testar com outra fonte tbm pode verificar, pois pode estar relacionado a fonte.

Vc comprou recentemente? está na garantia? qual o país vc está?

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HP Pavilion 20-b100ep CPU sempre 99%

Ola,

 

Fiz como disse, mas o problema mantêm-se, agora o processador varia entre 85% 98%, em ide e o disco rígido anda quase sempre a volta dos 100% de utilização, este PC não tem nenhum bios na área de atualizações para atualizar,  o pc tem 3 meses e foi comprado em Portugal na Worten, este ira ser o ultimo HP que irei comprar.

 

O que recomenda me a fazer?

 

Obrigado

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Professor Regente
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HP Pavilion 20-b100ep CPU sempre 99%

Olá Bom dia

 

Se tem 3 meses, possivelmente está na garantia.

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Vou comunicar o moderador, e ele ira dicionar para o suporte e entraram em contato.

Qualquer coisa te mando mensagem, OK

 

Por favor aguarde.

Só confirmando, vc está em Portugal, certo?

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