cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 4
657Exibições
Reportar Mensagem

HP Pavilion 20-b100ep CPU sempre 99%

infelizmente comprei um  HP Pavilion 20-b100ep  e super lento, o CPU  esta sempre a correr a 99% a tornar o computador num caracol, formatei o pc, sem estalar nehum software adicional, ele corre a 99%, penso que se trata de um modelo com defeito pois e impossivel a processadora correr, a 99%  mesmo depois de ser instalada o OS, sem mais nenhum programa instalado.

 

 

 

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 4
651Exibições
Reportar Mensagem

HP Pavilion 20-b100ep CPU sempre 99%

Olá amigo boa noite

 

este problema pode ser resolvido realizando um restore defaults do BIOS ou atualização do mesmo.

 

Aperte F10 vc entrará no setup, na guia file tem restore defaluts ou na guia exit tem a opção load setup default

 

Se mesmo assim persistir, tente atualizar o bios, na pagina de drivers do seu equipamento no link abaixo vc baixa a vrs mais atual.

 

Testar com outra fonte tbm pode verificar, pois pode estar relacionado a fonte.

Vc comprou recentemente? está na garantia? qual o país vc está?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 4
646Exibições
Reportar Mensagem

HP Pavilion 20-b100ep CPU sempre 99%

Ola,

 

Fiz como disse, mas o problema mantêm-se, agora o processador varia entre 85% 98%, em ide e o disco rígido anda quase sempre a volta dos 100% de utilização, este PC não tem nenhum bios na área de atualizações para atualizar,  o pc tem 3 meses e foi comprado em Portugal na Worten, este ira ser o ultimo HP que irei comprar.

 

O que recomenda me a fazer?

 

Obrigado

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 4 de 4
638Exibições
Reportar Mensagem

HP Pavilion 20-b100ep CPU sempre 99%

Olá Bom dia

 

Se tem 3 meses, possivelmente está na garantia.

Acione a Garantia

Vou comunicar o moderador, e ele ira dicionar para o suporte e entraram em contato.

Qualquer coisa te mando mensagem, OK

 

Por favor aguarde.

Só confirmando, vc está em Portugal, certo?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação