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Estudante com Louvor
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HP Pavilion Slimline Pc s3320br com problema

Senhores,

Sou uma pessoa que prefiro sempre acreditar que serei bem atendido e na responsabilidade das grandes empresas com seus clientes. Com a HP não foi diferente até o momento em que pude constatar o inverso do que esperava. Meu computador SLIMLINE apresentou defeito na placa Mãe, como o equipamento já tinha 2 anos e não estava na garantia me preparei para a aquisição de uma nova placa. Como sabia que isso poderia demorar, entrei no CARREFOUR loja ONLINE para a aquisição de outro SLIMLINE uma vez que tenho hoje a necessidade de 2 computadores em casa. Preço do computador R$ 1.339,00. Resumindo: surpresa quando a autorizada HP me passou o preço da placa mãe para o meu computador com defeito R$ 1.400,00. Pensei que estivesse acontecendo um erro, recorri a HP e outras assistencias e o preço é este mesmo. Por sorte consegui cancelar a compra no CARREFOUR. Hoje a HP tem em mim um cliente insatisfeito e pronto a não recomendar este produto a ninguém.

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HP Pavilion Slimline Pc s3320br com problema

Olá IvanGramacho, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

O Fórum é um canal entre colegas aonde as respostas vêm dos seus companheiros, e não da HP. Caso precise de uma resposta da HP, por favor escolha o seu país e utilize uma das opções especificadas nesta URL: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

Se tiver qualquer dúvida acerca do Fórum estou sempre à disposição, basta enviar-me uma mensagem privada.

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação