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HP Pavilion Slimline s5750br - Conexão WiFi - Problemas

 

Pessoal,

 

Boa noite.

 

Possuo um Pavilion Slimline s5750br, estava com um problema de conexão, a internet sem fio funcionava e repentinamente aparecia um sinal de exclamação e parava de funcionar.

Bom, resolvi formatar o PC com o Hp Recovery, voltando a configuração de fábrica.

Após tudo instalado, o sinal do wifi, voltou, mas depois de desligar e ligar novamente, o sinal sumiu e nao consigo mais me conectar via Wifi.

Quando dou um ipcongig, aparece midia desconectada.

O que fazer? Confesso que não sei mais.

Ja atualizei os drivers, mas até agora nada.

Se puderem tentar me ajudar com acesso remoto agradeceria.

 

Abs,

 

Berg

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HP Pavilion Slimline s5750br - Conexão WiFi - Problemas

Bom dia, Berg_Lino

 

O Sr. tem acesso ethernet (placa de rede + cabo)?

 

Se a resposta for sim, sugiro utilizar o Localizador de Soluções e Atualização.

 

Esta ferramenta não atualiza apenas os drivers. Ela irá verificar completamente seu equipamento e apresentar possíveis soluções.

 

Confira na página de Suporte da HP:

 

http://support.hp.com/br-pt/product/HP-Pavilion-Slimline-s5700-Desktop-PC-series/5035352/model/50535...

 

Solução e Atualização.png

 

Espero ter ajudado.

 

Respeitosamente,

 

E.Go.Jr.

 

 

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