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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
352Exibições
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HP Pavillon p6660 br PC NÃO LIGA

PAVILLON p6660 br
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá, o meu pc não liga. Até ontem tava tudo bem eu liguei ele na tomada e depois apertei o botão de ligar demorou um pouco pra responder mas ligou, hoje porém não liga de jeito nenhum, não faz nenhum barulho nem nada e a luz do monitor fica piscando mas não sai disso. A luz verde atrá do Hd fica normal ligada mas o pc não responde, não liga.  Esse pc e velhinho já, mas nunca deu problema é a primeira vez, será que é por isso?  Me ajudem por favor nunca aconteceu isso de não ligar. Ficarei no aguardo. Até.

2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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HP Pavillon p6660 br PC NÃO LIGA

Olá @dricabr, bom dia amiga !

 

Primeiramente uma dúvida...

Como ele está ligado na energia ?
1 - Direto na tomada ?

2 - Estabilizador ?

3 - Filtro de linha ?

4 - Nobreak ?

 

Se for em estabilizador, tente liga-lo em outro estabilizador, só pra ter certeza que a falha não seja no estabilizador e não no seu pc.

 

Se ainda assim não funcionar, siga as orientações da documentação abaixo para tentar resolver ou identificar a causa da falha:

 

 

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 3 de 3
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HP Pavillon p6660 br PC NÃO LIGA

Olá @dricabr,

 

já aconteceu comigo de a imagem ficar com uma cor ( queimada ) e também de sumir a imagem... e sabe o que era ? o cabo do monitor na conexão do monitor estava mal encaixado ( só foi apertar ele e pronto - voltou normalmente a imagem ).

 

Outro teste que indico é tentar iniciar o computador através de um disco de boot em USB ( um Linux por exemplo ) ou através de CD, pra ver se inicia...

 

Também tive problema com um computador que após trocar o HD voltou tudo ao normal ...

 

Grato !

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