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Estudante com Louvor
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HP Support Assistant parou de funcionar após atualização

Caros amigos,

 

PC Desktop HP Pavilion Slimline s5-1150br 
                                                                

O Support Assistant parou de funcionar após atualização deste software.

Tenho a versão 7.0.39.15 do Support Assistant.

Data da última atualização 14/02/2013.


Nem consigo desinstalar este programa, está dando o seguinte erro.

Error 1316. A network error occurred while attempting to read from the file C:\Windows \Installer\HP Support Assistant.msi

 

Já tentei reinstalar e não deu certo.


O que fazer neste caso?

Banzai_rj
2 RESPOSTAS 2
Suporte
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HP Support Assistant parou de funcionar após atualização

Oi banzai_rj

 

Esse problema pode ser no sistema operacional mesmo.

 

Você chegou a recuperar o sistema de fábrica?

 

Baixou a versão mais recente para seu notebook?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Ex-HP
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HP Support Assistant parou de funcionar após atualização

Oi banzai_rj,

 

Conseguiu solucionar o problema? Caso sim, peço que se possível, deixe descrito no post, para ajudar outros usuários.

 

Verifique uma versão mais atual do programa pelo link abaixo.

HP Support Assistant

 

 

IvairB.

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