cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
297Exibições
Reportar Mensagem

HP TouchSmart 310 PC

Tenho um HP TouchSmart 310 - 110 br e apresenta falha do disco rígido.  O computador liga, mas não consigo entrar no windows. Alguém pode me ajudar a solucuinar o problema ?

 E outra coisa: alguém sabe o nome de uma assistência técnica no Rio de Janeiro ?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP TouchSmart 310 PC

Olá Igui,

 

Obrigado por visitar o fórum HP!  :smileyhappy:

 

O computador está em garantia?

 

Se confirmado uma falha com o HD é necessário a troca do mesmo.

 

Para verificar o disco rígido...

Verificação do disco rígido

 

Testar a unidade de disco rígido (há imagens).

 

Assistências.

 

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

Nota: Mesmo se não houver Assistência Técnica em sua cidade, você poderá contatar umas das assistências onde poderá ser oferecido o serviço por correios.

 

Att,

IvairB

 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação