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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
517 Exibições
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HP all-in-one 18-500br novo reiniciando sozinho e sem aviso

Bom dia,

 

 

 estou com um problema com meu desktop novo. Comprado em dezembro, logo no início de uso percebi que há um problema pois ao liga-lo, após algum tempo ele reinicia e ao iniciar não aparece nenhuma notificação, como se eu houvesse comandado o reinicio dele. Não há aviso prévio antes do reinicio para saber qual é o devido problema, como uma tela azul, por exemplo. O intervalo entre o momento que ele é ligado e o de reinício é aleatório, mas é por volta de meia hora, uma hora. Desconfio que seja problema de algum componente. O que pode ser ?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
28835 28394 3659 5664
Mensagem 2 de 2
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HP all-in-one 18-500br novo reiniciando sozinho e sem aviso

OLá amigo,

 

Pode ser desde uma falha no HD, como Sistema Operacional por exemplo.

 

Por favor, consegue acessar pelo F8 ( Modo Seguro ) ?

 

No aguardo

 

Att, 


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