cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
483Exibições
Reportar Mensagem

HP all-in-one 18-500br novo reiniciando sozinho e sem aviso

Bom dia,

 

 

 estou com um problema com meu desktop novo. Comprado em dezembro, logo no início de uso percebi que há um problema pois ao liga-lo, após algum tempo ele reinicia e ao iniciar não aparece nenhuma notificação, como se eu houvesse comandado o reinicio dele. Não há aviso prévio antes do reinicio para saber qual é o devido problema, como uma tela azul, por exemplo. O intervalo entre o momento que ele é ligado e o de reinício é aleatório, mas é por volta de meia hora, uma hora. Desconfio que seja problema de algum componente. O que pode ser ?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
459Exibições
Reportar Mensagem

HP all-in-one 18-500br novo reiniciando sozinho e sem aviso

OLá amigo,

 

Pode ser desde uma falha no HD, como Sistema Operacional por exemplo.

 

Por favor, consegue acessar pelo F8 ( Modo Seguro ) ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação