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- Hp TouchSmart IQ 510 Br não dá tela
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Hp TouchSmart IQ 510 Br não dá tela
03-03-2016 06:56 PM - editado 04-03-2016 08:03 AM
Tenho um Hp Touch Smart IQ510Br e quando pressiono o botão liga/desliga, os coolers do processador giram, porém não aparece nada na tela. Já fiz o Reset ( pressionar o Liga/desliga por 15 segundos sem a fonte ) e não adiantou. Já troquei as memórias, desliguei todos os perifericos ( hd, cd rom, dispositivos externos ) e nada. Teve um momento que o micro começou a apresentar 2 apitos, porém depois de um tempo parou. Em outro momento ele deu um apito após ligar e deu tela e travou no logo da HP. Só que após eu desligar e ligar novamente, não deu mais nada. Ligo e aciona os coolers e não faz mais nada. Alguém podería me ajudar? Lí em um outro fórum que é a placa Mãe. Desde já agradeço
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Hp TouchSmart IQ 510 Br não dá tela
em 04-03-2016 08:25 AM
Olá @Leleo2005,
Agradecemos pela postagem
Houve alguma alteração no produto referente a hardware ou software ?
- Chega a perceber alguma mensagem de erro ? Tela azul, etc ?
No aguardo de suas informações
Att,
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Hp TouchSmart IQ 510 Br não dá tela
em 04-03-2016 09:52 AM
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Hp TouchSmart IQ 510 Br não dá tela
em 04-03-2016 10:00 AM
Obrigado @Leleo2005 pela resposta
Por favor, o produto está na garantia ?
No aguardo
Att,
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Hp TouchSmart IQ 510 Br não dá tela
07-03-2016 08:49 AM - editado 07-03-2016 08:52 AM
Bom dia. O produto nao esta na garantia.
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Hp TouchSmart IQ 510 Br não dá tela
em 07-03-2016 09:11 AM
Obrigado @Leleo2005 por responder
Segue abaixo os Asssitentes que podem atender sem a garantia
No aguardo
Att,
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Hp TouchSmart IQ 510 Br não dá tela
em
07-03-2016
10:49 AM
- editado pela última vez em
07-03-2016
11:01 AM
por
JessikaV
Fabio, vc deve estar de brincadeira comigo. Eu narro todos os problemas do meu equipamento em um forum para obter auxilio, daí vc me faz responder perguntas sem pé e nem cabeça ( se tivesse lido com atenção não me perguntaría " Chega a perceber alguma mensagem de erro ? Tela azul, etc ? " para no final me enviar relação de assistências técnicas fora da garantia? Muito ajuda, quem não atrapalha. Talvez algum participante deste forum possa me ajudar, **bleep**.
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Hp TouchSmart IQ 510 Br não dá tela
em 27-04-2017 05:24 PM
Olá amigo, estou com o mesmo problema.
Também não obtive auxílio aqui no fórum. Levei minha máquina a um técnico amigo e o mesmo disse que o problema está na solda da placa VGA de vídeo, mas infelizmente aqui na cidade ninguém faz esse tipo de reparo.

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