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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
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Hp omni 100 pc all in one

Eu tento restaurar o pc usando a tecla F11 sendo que o sistema nao reconhece e pula para uma tela dizendo "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" e fica repetindo isso o tempo todo.
Como posso formatar o pc sendo que eu nao tenho o cd de recuperação do sistema ?
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 3
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Hp omni 100 pc all in one

Olá Raphael22, tudo bom?

 

 

Você pode entrar em contato com a HP e solicitar as Mídias de Recuperação. Informe que o Recovery Manager não está funcionando no seu aparelho e que necessita delas para restaurar seu sistema.

 

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
Sua dúvida foi tirada? Forneça 'JOINHA' ~CLIQUE NA MÃO~ a pessoa que te ajudou e marque o tópico como 'ACEITA COMO SOLUÇAO'.
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Professor Professor
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Hp omni 100 pc all in one

Bom dia,

 

Gostava de poder contribuir para este post com alguma informação adicional.

 

Uma pergunta caro cliente, o seu disco rígido é detectado na BIOS? Pode entrar na BIOS e verificar se o disco é detectado?

 

Outra questão apagou a partição de recuperação?

 

Aguardo o seu feedback.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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