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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Oi MYRO,
Para instalar o Windows 7 você precisa entrar primeiro no BIOS e deixar o Legacy Support com ativado e o Secure Boot Desativado.
Feito isso é só salvar e reinicie o computador
Depois insira o DVD do Windows 7 e inicie a instalação.
Veja nesta documentação algumas informações adicionais sobre a troca do sistema:
Informações sobre o suporte para Windows 7 ou Windows 10 em computadores empresariais de 2016-2017
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Oi MYRO,
Veja se seu equipamento está nesta lista de produtos não compatíveis com o Windows 7:
SUPPORT COMMUNICATION- ORIENTAÇÃO AOS CLIENTES
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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