Instalação do Software Windows Vista SP1

[vanmare]

Comprei um presário SG3418BR juntamente com um Software do Windows Vista SP1.

Tive problemas com a instalação do software (corrompido).

Obtive dois CDs Recovery do pessoal da Compaq/HP porém, com os mesmos problemas.

Agora não consigo acessar,. porque o disco foi formatado ou coisa parecida.

Acabou a minha garantia e estou até agora (na mão com o Urso) sem instalar o Windows Vista SP1

[schoemberger]

Como assim corrompido?? Em que passo da instalação você detectou o problema??? Qual a mensagem que você recebe??? Já tentou fazer uma instalação limpa com um outro cd do windows vista Sp1???

Abrçs!

[vanmare]

O software veio instalado junto com o computador.

Porém, teve diversos problemas com dispositivos, o software não respondia, foi feita uma formatação e não consigo usar o Windows Vista SP1 , só funcionou com o meu antigo XP PRO.

Até hoje tenho os dois CDs Recovery mas não consigo a Instalação em nenhuma etapa consegui exito.

[schoemberger]

Você já tentou instalar uma outra versão do Windows fora o XP??? O 7 por exemplo??? teu sistema é 32 bits ou 64 bits???

[vanmare]

0xc00000e9

An unexpected error has occurred.
Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.
This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive  while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or cd rom.
Drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer

[schoemberger]

você já tentou instalar outro hd em sua maquina e instalar o cd recovery novamente???

seu hd é sata??? verifique na bios de seu pc, se o modo sata encontra-se na opção "enhanced".

[vanmare]

Correto, avise a todos os usuários HP / Compaq.

Nunca me passou pela cabeça, existe uma opção na Bios para desativar a inicialização pelos disquetes.

É só desativar está opção ou melhor deixar CD ou HD.

Vou testar agora

Um Abraço

[Fernando_R]

vanmare,

Segue o Caminho citado comentado por voce no ultimo post.

Acesse a BIOS atraves do F10 

Aba System Configuration 

Campo Boot Options

Onde ira apresentar a tela da imagem Abaixo onde é possivel alterar ordem de boot  em BOOT ORDER e desativar um dispositivo.