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Instalar Windows 7 HP all in one 23 Q2001br

HP 23 Q2001br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho um HP all in one 23 Q2001br e preciso instalar o Windows 7, porém na tela de boot na parte de instalação ele trava.

Já entrei na BIOS e desabilitei o security boot, e habilitei o legado, mesmo assim ainda não consigo instalar.

5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
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Instalar Windows 7 HP all in one 23 Q2001br

Olá @Wellington_Sup

 

Verifique se as configurações para desativar o Secure Boot foram realizada corretamente.

 

Tópico: Não consigo inicializar a partir de um CD ou DVD

 

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Instalar Windows 7 HP all in one 23 Q2001br

Ola,

 

Acho que você respondeu a questão errada.

 

Att,

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Ex-HP
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Instalar Windows 7 HP all in one 23 Q2001br

Oi @Wellington_Sup 

Realmente enviei na resposta na postagem errada. rsrs.

Desculpe - me. Mas vejamos se posso te ajudar com esta questão.

 

Qual o sistema original do equipamento?

Chegou a realizar teste de hardware para descartar problema físico?

 

 

 

Roseli S

 

 

 

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Instalar Windows 7 HP all in one 23 Q2001br

Ola,

 

A maquina é nova, estou tentando instalar o Windows 7 por questão de compatibilidade com alguns aplicativos que temos aqui na empresa.

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Instalar Windows 7 HP all in one 23 Q2001br

Oi @Wellington_Sup

 

Os equipamentos HP vem de fábrica com uma partição de recuperação de sistema. Orientamos sempre antes de altarar o sistema, criar as mídias de recuperação. Assim, caso apresente algum erro, você pode retornar à configurações de fábrica, utilizando esta cópia da imagem do sistema original.

 

Para Windows 8 e 10, é necessário excluir também as partições existentes no HD antes de iniciar a instalação do Windows 7

 

Tente fazer desta forma:

 

 

1. Configuração do BIOS (se já realizou, é só seguir para a próxima fase)

 

Acesse o BIOS vá em SEGURANÇA, depois em CONFIGURAÇÃO DE INICIALIZAÇÃO SEGURA, F10 - SUPORTE LEGADO = ATIVADO. INICIALIZAÇÃO SEGURA= DESATIVADO. INICIALIZAÇÃO RAPIDA - DESATIVADO. Precione F-10.

 

2. Depois siga instruções do vídeo para excluir as partições e iniciar a instalação. O exemplo do vídeo ocorre da mesa forma para o Window 8 e 10.

 

Instalando Windows 7 em cima do Windows 8 - Removendo windows 8

 

Tente realizar desta forma e me informe o resultado por gentileza.

 

Roseli S.

 

 

 

 

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Comprou um computador novo e veio com Windows 8 instalado, mas não gostou do sistema e gostaria de instalar o Windows 7? Veio ao lugar certo!
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