Leitor de dvd não reconhece alguns jogos

Aleocanha · ‎23-05-2013

O leitor de dvd do Omni200 (200-5330br) reconhece o jogo The Sims 3, já instalado, porém quando coloco o dvd de pacote de expansão ele não reconhece, o que tento fazer ele dá a mensagem: incluir mídia... como se não tivesse dvd nenhum no leitor. O computador antes reconhecia todos os disco, fiz uma recuperação do sistema pelo gerenciador de recuperação e a partir daí que começou o problema. O mesmo dvd roda em outro computador.

Fabio_L32 · ‎23-05-2013

Olá amigo,

Como alternativa recomendo que realiza a atualização da BIOS

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=cp-93754-1&cc=br&dlc=&lc=pt&os...

E também use o Support Assistan, pode ser que localize alguma atualização para o DVD

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=cp-110220-1&cc=br&dlc=&lc=pt&o...

No aguardo

Att,

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Aleocanha · ‎23-05-2013

Fiz as duas atualizações e não funcionou... continua com o problema...

Fabio_L32 · ‎23-05-2013

Olá amigo,

Somente os DVD´s de jogos ele não lê ? Se colocar por exemplo a midia de recovery do produto, a leitura é normal ?

No aguardo.

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Aleocanha · ‎23-05-2013

Ele não lê dois cds de jogos, outros três de jogos que testei, funcionaram. Não estou com o cd do recovery aqui... mas coloquei cd com foto, outro com vídeos, outro com arquivos em pdf e todos abriram.

Fabio_L32 · ‎23-05-2013

Olá amigo,

Isso varia muito de como está o canhão do leitor de seu DVD. Pode ver que isso varia, tanto que de 5 DVd´s, 3 leram normalmente... vamos ver com o do Recovery, coloque apenas pra teste, OK ?

Fico no aguardo do resultado.

Att,

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Aleocanha · ‎23-05-2013

Coloquei o cd de recuperação que fiz e o computador leu.

Fabio_L32 · ‎23-05-2013

Olá amigo,

Obrigado pelos testes, a principio pode realmente ser os DVD´s a serem usados que o leitor não faz a leitura. Sei que vai questionar o problema de lerem normalmente em outro produto.

Existe por exemplo a possibilidade de você fazer uma cópia desse DVD que não lê, para outro DVD virgem ? E aí testar o mesmo neste equipamento ?

No aguardo.

Att,

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Aleocanha · ‎23-05-2013

Alguma outra alternativa... Não tenho dvd virgem...

Fabio_L32 · ‎23-05-2013

Olá amigo,

A principio não... O que posso fazer é pesquisar algo com calma referente ao que diz.

Mas não garanto rápidos resultados, pois o problema é em alguns DVD´s e não generalizado pra todos.

Att,

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