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Lentidão no Windows 7 HP pavilion dv4-2040br Enetertainment PC

Meu HP Pavilion DV4 do nada começou a ter muita lentidão chegando ate a travar aplicativos como mozzila, pastas que estão abertas e o windows media player. Isso comoçou faz pouco tempo bem na hora que acabou a garantia =/.

Quando o computador começa a travar não consigo fazer mais nada, tendo que reiniciar o o computador.

 

Sera que alguem poderia me ajudar?

3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
0 3394 323 1304
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Lentidão no Windows 7 HP pavilion dv4-2040br Enetertainment PC

Bom dia amigo, use o programa CCleaner, ele limpa os registros invalidos do Windows.

Na pior das hipoteses, tente formatar ou recuperar o sistema.

Acredito que a primeira opção já resolverá bem a situação.

Boa sorte!
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Aprendiz
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Lentidão no Windows 7 HP pavilion dv4-2040br Enetertainment PC

Olá Clarissa!

 

Após os procedimentos acima, tente instalar a versão atualizada do BIOS. Baixe no link:

 

BIOS:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-91247-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

Em seguida, caso ainda note lentidão, faça o autoteste integrado de HD:

 

  1. Conecte o adaptador de CA ao notebook.
  2. Desligue o notebook e aguarde cinco segundos.
  3. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o notebook e pressione repetidamente a tecla F10 para acessar o menu de configuração do BIOS.
  4. Use as teclas de seta para a direita ou seta para a esquerda para navegar pelas opções do menu e localizar Primary Hard Drive Self Test (Autoteste da unidade de disco rígido primária). Dependendo do BIOS, essa opção pode estar em Diagnostics (Diagnósticos) ou em Tools (Ferramentas).
  5. Selecione Primary Hard Drive Self Test (Autoteste da unidade de disco rígido primária) e pressione a tecla Enter para iniciar o teste.

 

Caso acuse alguma falha, entre em contato com a Central de Atendimento HP - 0800 709 7751.

 

Eu trabalho para a HP.
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Lentidão no Windows 7 HP pavilion dv4-2040br Enetertainment PC

Amigo,

 

Bom dia seu problema foi resolvido?

 

Segue abaixo uma documentação onde ira auxilia-lo a melhorar o desempenho de seu equipamento.

 

http://support.hp.com/ad-pt/document/c00844496

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