cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 4
637Exibições
Reportar Mensagem

Lentidão no Windows 7 HP pavilion dv4-2040br Enetertainment PC

Meu HP Pavilion DV4 do nada começou a ter muita lentidão chegando ate a travar aplicativos como mozzila, pastas que estão abertas e o windows media player. Isso comoçou faz pouco tempo bem na hora que acabou a garantia =/.

Quando o computador começa a travar não consigo fazer mais nada, tendo que reiniciar o o computador.

 

Sera que alguem poderia me ajudar?

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 4
628Exibições
Reportar Mensagem

Lentidão no Windows 7 HP pavilion dv4-2040br Enetertainment PC

Bom dia amigo, use o programa CCleaner, ele limpa os registros invalidos do Windows.

Na pior das hipoteses, tente formatar ou recuperar o sistema.

Acredito que a primeira opção já resolverá bem a situação.

Boa sorte!
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 3 de 4
524Exibições
Reportar Mensagem

Lentidão no Windows 7 HP pavilion dv4-2040br Enetertainment PC

Olá Clarissa!

 

Após os procedimentos acima, tente instalar a versão atualizada do BIOS. Baixe no link:

 

BIOS:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-91247-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...=

 

Em seguida, caso ainda note lentidão, faça o autoteste integrado de HD:

 

  1. Conecte o adaptador de CA ao notebook.
  2. Desligue o notebook e aguarde cinco segundos.
  3. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o notebook e pressione repetidamente a tecla F10 para acessar o menu de configuração do BIOS.
  4. Use as teclas de seta para a direita ou seta para a esquerda para navegar pelas opções do menu e localizar Primary Hard Drive Self Test (Autoteste da unidade de disco rígido primária). Dependendo do BIOS, essa opção pode estar em Diagnostics (Diagnósticos) ou em Tools (Ferramentas).
  5. Selecione Primary Hard Drive Self Test (Autoteste da unidade de disco rígido primária) e pressione a tecla Enter para iniciar o teste.

 

Caso acuse alguma falha, entre em contato com a Central de Atendimento HP - 0800 709 7751.

 

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 4 de 4
453Exibições
Reportar Mensagem

Lentidão no Windows 7 HP pavilion dv4-2040br Enetertainment PC

Amigo,

 

Bom dia seu problema foi resolvido?

 

Segue abaixo uma documentação onde ira auxilia-lo a melhorar o desempenho de seu equipamento.

 

http://support.hp.com/ad-pt/document/c00844496

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação