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Tutor
Tutor
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Mensagem 1 de 4
1.024 Exibições

Liga, emite 2 Beep's curtos e não aparece nada na tela

em ‎26-09-2017 06:52 PM

Produto: HP Compaq 6000 Pro All-in-One
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ligo o HP Compaq 6000 Pro All-in-One e ele emite 2 beep's curtos de tempo em tempo e não faz mais nada.

Procurei o codigo de beep's e não achei o desse modelo!

3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 4

Liga, emite 2 Beep's curtos e não aparece nada na tela

em ‎27-09-2017 01:32 PM

Oi ekurkoski,

 

De acordo com os bips emitidos pelo equipamento a Unidade CD/DVD não detectada.

 

O produto está ligando normalmente mesmo depois dos bips?

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Tutor
Autor
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Mensagem 3 de 4

Liga, emite 2 Beep's curtos e não aparece nada na tela

em ‎27-09-2017 05:02 PM

Não Rodolfo, o computador não liga depois dos beep's, fica tudo parado e o beep repetindo sem parar.

Tirei e coloquei a unidade de DVD e nada.

Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 4 de 4

Liga, emite 2 Beep's curtos e não aparece nada na tela

em ‎28-09-2017 07:58 PM

Oi ekurkoski,

 

Pelo que encontrei os 2 bips curtos pode ser a unidade de CD/DVD ou os 2 bips curtos pode ser falha geral, aconteceu uma falha grave em algum componente e a BIOS não foi capaz de identificar.


Veja se consegue resetar o BIOS, abra o equipamento e retire a bateria do CMOS, feito isso tente ligar o produto, caso inicie, desligue pressionando o botão Lig/Deslig e insira a bateria.


Caso persista, recomendo levar para um técnico dar uma olhada, pois ele possui algumas ferramentas que podem ajudar a identificar onde está a falha.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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