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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Ligo o computador mas tenho que desligar no botão.

Tenho um Pavilion g6 e muitas vezes quando o ligo, ele fica 10 ou 15 minutos no ambiente de trabalho e mesmo assim não consigo abrir pastas nem efetuar qualquer procedimento. Isto obriga-me a fazer a única coisa possível, ou seja, a desligar o computador no botão, volto a ligá-lo e só assim é que funciona.

Foi detetado um problema no hardware e corrigido pela HP, mas agora está igual.

O que posso fazer? 

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Ex-HP
Ex-HP
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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Ligo o computador mas tenho que desligar no botão.

Oi TF87

 

Esse problema está relacionado ao sistema operacional.

 

Chegou a recuperar o Windows para resolver o problema de não desligar?

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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