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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 5
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Luzes Led Frontais do hp slim 5610br

Boa Noite. 

 

Gostaria de saber se algum de vocês já tiveram o mesmo problema que eu. A dois dias percebi que as luzes Led do meu gabinete não acendem mais... alguem teria uma solução ou isso é caso de assistencia técnica...Vale dizer, que o meu desktop ainda está na garantia.

 

Obrigado

4 RESPOSTAS 4
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Mensagem 2 de 5
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Luzes Led Frontais do hp slim 5610br

Olá,

 

Seu PC não liga mais é isso? Para começar faça uma redefinição fisica dos componentes: Remova os cabos e pressione e segure o botão de Ligar por 20 segundos... reconecte os cabos e tente ligar novamente.

 

Se não funcionar, dá uma "olhada" se não é mau contato nos cabos de energia e garanta que a tomada esteja funcionando (teste com abajur, ventilador, etc)

 

Se tiver régua de tomadas ou estabilizador, remova tudo e ligue direto na tomada. Se ainda sim não der sinal de vida, entre em contato com a HP para agendar um reparo:

 

http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/phone-assist.html

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Mensagem 3 de 5
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Luzes Led Frontais do hp slim 5610br

Olá...

 

Ligar o pc liga, funciona normalmente....Porém as luzes de indicação que ele está ligado (azuis) ou suspenso(Laranja) simplesmente não funcionam mais.

 

Obrigado

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Mensagem 4 de 5
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Luzes Led Frontais do hp slim 5610br

Olá, deve ser apenas um mau contato no cabo que liga este botão a placa.

 

Se quiser dar uma "olhada" por dentro do equipamento este documento abaixo pode ajudá-lo a abrir.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01959064

 

Se preferir enviar para reparo entre em contato com a HP:

http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/phone-assist.html

 

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Mensagem 5 de 5
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Luzes Led Frontais do hp slim 5610br

Olá,

 Boa Noite

 

Já verifiquei por dentro, mas só visualmente... Não quis mexer por dentro, pois, ele está na garantia..  Abri uma OS na HP e amanha estarei enviando-o para reparo...

 

Mas mesmo assim; Obrigado pela atenção...

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