cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
156Exibições
Reportar Mensagem

MOUSE E TECLADO HELP

Ola, tenho um Desktop HP com a placa mãe  placa-mãe MS-7525 (Boston), estou com um problema no mouse e no teclado que travam, ja troquei o mouse e teclado de porta (usb/ps2), ja troquei memoria, ja formatei, mas ate na instalação do windows as vezes trava, as vezes trava rapido, as vezes demora, ja tentei de tudo, mas o computador continua funcionando apos o travamento, oque acontece é que o mouse e o teclado param, se eu clicar no botão da cpu ele desliga normalmente como se eu tivesse ido em iniciar/desligar. Espero alguma ajuda. Obrigado

1 RESPONDER 1
Highlighted
Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 2
152Exibições
Reportar Mensagem

MOUSE E TECLADO HELP

Olá amigo,bom dia

 

Atualize o BIOS do seu equipamento qual o modelo do seu equipamento?

Efetue windows Update para instalar os fix microsoft.

 

Tente também limpar a CMOS.

http://support.hp.com/br-pt/document/c01686485/

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação