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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Memoria Ram Pavilion a6030br

Ola, agradeço se puderem me ajudar. Comprei uma memoria Ram correta, do tipo DDR2 com frequência de 533Mhz (padrão PC2-4200), de uma marca não conhecida. O PC não reconheceu. Aí troquei por uma da Kingston e ele continua não aceitando. Mesmo trocando as memorias nos diferentes slots ele só reconhece uma. O que poderá estar acontecendo??? Grata pela ajuda.

 

3 RESPOSTAS 3
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Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Memoria Ram Pavilion a6030br

Olá Marcia, qual a quantidade de memória está tentando instalar? lembrando que o seu modelo aceita até no máximo 2Gb de memória. Já tentou utilizar duas memórias idênticas para verificar se são reconhecidas em dual channel? Existe também uma atualização de BIOS que pode ajudar em algo, o link para download é:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-52015-2&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Memoria Ram Pavilion a6030br

Olá Kaleb, a quantidade de memória também está correta: 1 Gb. Também fiz a atualização conforme me indicou. Agora vou tentar achar memória da mesma marca, Smart, para ver se funciona. Caso contrário: desisto. Vou seguir a indicação do meu irmão: não compre nunca PCs HP ou Compaq.

De qualquer maneira, grata.

Voltarei para avisar se funcionará ou não.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 4 de 4
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Memoria Ram Pavilion a6030br

Só para deixar registrado, não achei memória da Smart para comprar (marca que vem com o PC). Como havia incompatibilidade entre a Smart e a Kingston, troquei por duas Kingston. Mesmo assim não funcionou. Além de gastar cerca de R$ 200,00 com memórias que não são aceitas, apesar das especificações corretas fornecidas pelo próprio site da HP, ainda vou gastar com um técnico para ver se consegue alguma gambiarra.

Vou precisar trocar o PC mas com certeza não mais por outro HP.


 

 

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