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Meu computador precisa ser reparado.
em 22-03-2017 04:38 PM
Your PC/Device needs to be repaired
The boot Configuration Data file doesn't contain valid information for an operating system
File: \BCD
Error Code: 0xc0000098
You'll need to use recovery tools. If you don't have any installation media ( like a disc or USB device ), contatc your PC administratot or PC/ Device manufacturer
- Press Esc for UEFI Firmware Setting
-- Não sei bem o que fazer, mas o computador não inicia e aparece a mensagem acima.
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Meu computador precisa ser reparado.
em 22-03-2017 04:44 PM
Olá @GabesGarcia, boa tarde !
A mensagem é que possívelmente o sistema está corrompido e será necessário usar o cd de recovery dele.
Caso não possua o cd de restauração dele, segue link abaixo orientando como adquirir...
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Meu computador precisa ser reparado.
em 22-03-2017 05:03 PM
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Meu computador precisa ser reparado.
em
22-03-2017
05:11 PM
- editado pela última vez em
15-05-2017
05:46 PM
por
ArturF
Veja se ajuda...
https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357720
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Meu computador precisa ser reparado.
em 22-03-2017 07:45 PM
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Meu computador precisa ser reparado.
em 24-03-2017 02:59 PM
Ele está na garantia ?
O erro não é preciso, pode ser algo de sistema ou algo físico, mas é bem provavel que restaurando o windows funcione.
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