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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 5
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Não há dispositivo de reprodução de som em meu HP ENVY 23

SERIAL N. **bleep**
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu micro está sem som e ao tentar resolver o problema, clico com o botão da direita na caixinha de som próximo ao relógio, e no "Dispositivos de Reprodução" não há nada. Está vazio.

 

Tentei também a opção "Solucionar problemas de som", mais não adianta.

 

"Dispositivos de gravação" também está em branco.  Tudo vazio.

 

Obrigado, 

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
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Não há dispositivo de reprodução de som em meu HP ENVY 23

Olá @Valmir_Spinola.

 

Realize os procedimentos abaixo para ver se corrige este erro.

 

http://hp.care/2AiHVVO

 

http://hp.care/2AhgtHP

 

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 3 de 5
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Não há dispositivo de reprodução de som em meu HP ENVY 23

Olá, tudo bom?

 

Recentemente você postou uma dúvida no fórum HP:

 

http://hp.care/2iWEmAg

 

Gostaria de verificar se a dúvida foi sanada e se consegui ajudar, marque minha resposta como Solucionado no fórum clicando em Aceitar como solução Clique também no "jóinha" para oferecer "kudos" em forma de agradecimento.


Se ainda estiver com dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

Roseli S.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Não há dispositivo de reprodução de som em meu HP ENVY 23

Olá Roseli, as soluções propostas não funcionaram.

 

Mas consegui resolver o problema conforme o passo a passo informado no link abaixo:

 

https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-fix-idt-high-definition-audio-codec-driver-problem/

 

Grato,

Valmir 

Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 5 de 5
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Não há dispositivo de reprodução de som em meu HP ENVY 23

Que bom que foi resolvido @Valmir_Spinola!

 

Por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como solução, para encerrar o tópico no Fórum. Assim as dicas irão ajudar outras pessoas que estão com o mesmo problema.

Se precisar, fique à vontade para retornar o contato.
 

Roseli S.

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