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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
527 Exibições
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Na substituição da mainboard veio sem numero de serie e modelo na bios

em ‎13-06-2017 05:25 PM

Produto: Elite Desk 800G1
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Foi substituida a mainboard e estou com problema de inserir o numero de série e modelo na bios,gostaria de informações sobre procedimentos para resolver este erro inicial da Bios devido falta destes dados.

 

Grato

Sid_alemao

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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Na substituição da mainboard veio sem numero de serie e modelo na bios

em ‎14-06-2017 11:03 AM

Oi @sid_alemao

 

Talvez esta informações você conseguirá somente no atendimento especializado nesta linha de produtos.

Entre em contato no telefone abaixo:

 

São Paulo e  Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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