Nao reconhece o hd

robsonjsm · ‎21-09-2017

Quabdo vou iniciar falar que n reconhe o hd, e procurei e a apareceu esse erro U0DB9H-0008Q8-FEGJWK-60W503 por favor me ajudem kkk

Alan-Bauer · ‎21-09-2017

@robsonjsm

Failure Code 303 (Necessário efetuar a troca do HD)

Você pode tentar executar uma recuperação e talvez acabe corringo os blocos danificados.

Mas o recomendado é efetuar a troca do HD, porque mesmo corrigindo, futuramente vai voltar apresentar a falha.

Qualquer dúvida estou a disposição 🙂

Eu trabalho para a HP.
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robsonjsm · ‎21-09-2017

Vlw cara, eu vou trocar o hd!! como recupera os blocos danificados ? Só pra ligar o pc pelo menos kkk

Ronaldo_Ferreir · ‎21-09-2017

Olá @robsonjsm, boa tarde amigo !

Apenas para ter certeza, siga os passos do documento abaixo e os testes:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02467191

Executar um teste de disco rígido

Para executar o Teste de disco rígido no ambiente Diagnósticos do sistema (F2), siga as instruções abaixo.

Ligue o computador e logo em seguida pressione a tecla esc para exibir o Menu de inicialização.
Pressione a tecla Diagnósticos do sistema (F2) e selecione a opção Teste de disco rígido.
Aguarde até que o teste de disco rígido seja concluído. O teste pode demorar de 30 a 60 minutos, ou até mais, para ser concluído, dependendo do tamanho da unidade e da extensão dos problemas.

Se não resolver, me informe sua cidade para que eu lhe indique uma assistencia técnica mais próxima.

No aguardo amigo

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assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.

robsonjsm · ‎21-09-2017

Vou deixar na verificação aq, se pegar eu digo kkkk

Alan-Bauer · ‎21-09-2017

@robsonjsm

Você pode tentar executar uma recuperação pelo sistema de recuperação da HP, acessando pela tecla F11.

Também é possível tentar executar a recuperação dando boot por um pen drive.

Quando fazemos uma formatação, durante o processo o firmware do HD identifica um badblock e marca como defeituoso, não deixando mais ele ser usado. Caso o HD esteja com muitos badblock, ai acaba sendo difícil a recuperação ser finalizada.

Você pode dar boot por uma mídia, abrir o CMD e tentar digitar o comando "chkdsk /f /r C"

Qualquer dúvida estou a disposição 🙂

Eu trabalho para a HP.
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robsonjsm · ‎23-09-2017

comprei outro hd, e aparece que erro : nao foi detectado disco de inicialização ou disco rígido falhou me ajudaa kkk

Alan-Bauer · ‎25-09-2017

@robsonjsm

Bom dia!

Siga a documentação abaixo:

Recuperação do sistema usando a mídia que você criou

https://support.hp.com/pt-pt/document/c04777965

Provavelmente você vai ter que desativar o Secure Boot e ativar o Legacy Mode.

Qualquer dúvida estou a disposição 🙂

Eu trabalho para a HP.
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robsonjsm · ‎25-09-2017

Vou dar uma olhada valeu!!

Alan-Bauer · ‎25-09-2017

@robsonjsm

Não esquece de conectar os cabo do HD corretamente 😄

kkkkkkkk

Eu trabalho para a HP.
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