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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
383Exibições
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Nic HP Pro 3010MT

Tenho problema com place de rede HP Pro 3010MT que nao é detectado no windows,mesmo tendo feito recovery do sistema,nao se apresenta no gestor dos dispositivos. placa é integrado Intel Pro 1000 CT Gigabit PCIe.Se alguem tem alguma solucao ou sugestao favor me ajuda.
3 RESPOSTAS 3
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Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Nic HP Pro 3010MT

Olá amigo, mas ela é onboard ou offboard? Se conecta algum cabo ela acende os LEDs do conector? Algum evento aconteceu que poderia ter queimado a placa? No Gerenciador de Dispositivos clique em Exibir e escolha a opção Mostrar Dispositivos Ocultos para ver se ele aparece na lista, então clique ocm o botão direito e tente ativá-lo ou habilitá-lo se possível. O link do driver mais atualizado disponível é este abaixo. Boa sorte!

 

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18717&ProdId=1070&lang=por

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=12...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Nic HP Pro 3010MT

ola amigo.

A placa é onboard, tambem activei a opcao mostrar dispositivos ocultos, mas so que ela nao aparece no gerenciador dos dispositivos. uso win7 prof. tambem ja baixei os drivers da placa directamente do site hp,mas sem sucesso.

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Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Nic HP Pro 3010MT

Cara, tem como você criar as mídias de Recovery para guardar as configurações originais de fábrica, então formatar e fazer uma instalação limpa do sistema com outra mídia do Windows? Assim se a placa de rede não aparecer novamente significa que de alguma forma queimou, provavelmente e neste caso teria que acionar a garantia por ser uma questão física. Boa sorte!

 

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