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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Ninguém resolve o meu problema!!!

Adquirimos um computador HP Compaq, modelo 505B MT e esse equipamento está com defeito há mais de 5 meses, sendo que havíamos aberto um chamado desde aquela época (chamado 4629847798).

 

Aquele chamado ficou tanto tempo em aberto que chegou a expirar o prazo para o atendimento, tendo sido aberto um novo chamado pelo suporte da HP (chamado 4632210850), porém O PROBLEMA AINDA NÃO FOI RESOLVIDO!!!!

 

Solicitamos a resolução URGENTE deste problema.

 

Obs: Antes que alguém diga que este não é o canal de comunicação correto para este tipo de solicitação, informo que já tentei todas as formas de contato possíveis (telefone, e-mail, SAC, etc...) e NINGUÉM RESOLVEU O PROBLEMA...

 

Atenciosamente,

 

Daison Josias Bressiani

Secretaria Municipal da Saúde de Caxias do Sul – RS

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Ex-Moderator
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Mensagem 2 de 2
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Ninguém resolve o meu problema!!!

Olá djbress, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

O Fórum é um canal entre colegas aonde as respostas vêm dos seus companheiros, e não da HP. Caso precise de uma resposta da HP, por favor escolha o seu país e utilize uma das opções especificadas nesta URL: http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

Se tiver qualquer dúvida acerca do Fórum estou sempre à disposição, basta enviar-me uma mensagem privada.

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação