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No Boot Disk

AIO Touchsmart 320-1015br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao ligar o computador, não inicializar. Em seguida tela preta e a mensagem "No boot disk has been detected ou the disk hsas failed". Há alguma esperança? Pode ser feito algo para recuperar o hd? Existe alguma assistência técnica autorizada em João Pessoa/PB?

2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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No Boot Disk

Normalmente quando ocorre esse problema trata-se de erro na ordem de configuração na bios (setup) principalmente de há mais de 1 HD na maquina. Para entrar na BIOS deve-se ligar a maquina e apertar varias vezes seguidas a tecla DEL ou a tecla F10.  Estando no setup procure ver a ordem de boot, o normal é primeira opção CD/DVD e depois os discos. 

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No Boot Disk

Bom dia, Marzullo!

 

A máquina tem apenas um HD. A ordem de boot é a da imagem.

 

Aris

 

WP_20160119_08_47_02_Pro[1].jpg

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