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O HP Support assistant parou de funcionar

após uma interrupção de uma atualização o Hp support assistant não está abrindo mais.

 

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Estudante de Graduação
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O HP Support assistant parou de funcionar

Amigo, 

 

ja tentou uma reinstalação do software?.

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O HP Support assistant parou de funcionar

Já tentei mas não deu certo, quando clico no instalador o ícone da Hp support aparece e some logo em seguida.

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O HP Support assistant parou de funcionar

tente baixar o driver do support assistant mais atual no proprio site da HP.

 

http://www8.hp.com/br/pt/drivers.html

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O HP Support assistant parou de funcionar

Então, não deu certo também, aconteceu do mesmo modo das outras tentativas, baixei pelo link o Software HP Support Assistant, mais não instala, ou melhor instala mais o programa não abri, o incone surji e some logo depois. o que eu faço?

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Estudante de Graduação
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O HP Support assistant parou de funcionar

Amigo,

 

que coisa estranha isso está acontecendo somente com este driver?.

 

essa reação é um pouco fora do comum, ja tentou executar um anti virus em sua estação, só para desencargo?.

Não notou mais nenhuma reação estranha do computador?

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O HP Support assistant parou de funcionar

Meu anti virus é o Norton, eu já passei sim, mas nenhum virus foi encontrado, fiz uma verificação manual mas nada foi encontrado. Além do drive do support assistant, o do cooler não esta fucionando. Com o link que voce min passou eu tentei baixar uma versão mais antiga do support assistant , mais também não deu certo a instalação. O fato de que eu tenha tirado o note da tomada durante a atualização, não era o bastante para está acontecendo isso tudo não é mesmo?

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Estudante de Graduação
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O HP Support assistant parou de funcionar

Bom dia,

Olha Robson, sinceramente creio eu que não.

Que tal tentar restaurar o sistema com o recovery manager?.

Pois sinceramente acho muito estranho o notebook não permitir que você instale os softwares.

Só uma pergunta, você está como administrador da maquina?.

Amigo, tente tambrm executar a verificação via um software de varredura online chamado : House Call.


http://housecall.trendmicro.com/br/
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O HP Support assistant parou de funcionar

recovery manager está conrrompido não sei desde de quando, e devido eu ter usado um programa de limpeza (Ccleaner) de foram errada, apaguei os pontos de restaurações. Não tenho para onde correr. Estou no trabalho quando eu chegar em casa vou tentar a varredura pelo link que voce min passou. Amigo desde já fico muito grato pela a sua ajuda, muito obrigado mesmo por está min ajudando.

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Estudante de Graduação
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O HP Support assistant parou de funcionar

Entendi Robson, que coisa hein. Você está num beco complicado RS.

Caso a solução a cima não funcione,
A única alternativa que vejo seria a formatação do aparelho, afim de resolver de vez o problema.

Não precisa agradecer, estou aqui pra isso.

Aguardo seu contato após efetuar tais processos.

Att;
Jean C.
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