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Estudante com Louvor
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O PC não é ligado

Estou com o seguinte problema:

- Ao ligar o PC, a tecla On/Off se acende, mas a tela do monitor permanece escura e o LED indicador de funcionamento da CPU permanece apagado. Ao desligar o PC através da tecla On/OFF e ligá-lo novamente em seguida, ele é ligado, o LED indicador de funcionamento se acende e o Windows finalmente aparece na tela.

Também já aconteceu de eu executar o procedimento acima e o PC entrar no modo de restauração do sistema.

Alguém saberia me dizer o que está errado e como solucionar esse problema?

3 RESPOSTAS 3
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Ex-Moderator
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Mensagem 2 de 4
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O PC não é ligado

Olá, obrigada por visitar o Fórum dos usuários HP!

Para que os colegas do Fórum possam ajudar, por favor indique-nos qual o seu sistema operacional (incluindo revisões feitas com service packs, 32 bits ou 64 bits, etc.), e o modelo exato do seu notebook, ou o Part Number. Caso precise de ajuda, clique aqui para obter informações de como encontrar o número do seu modelo. 😃

Para mais dicas sobre obter as melhores respostas possíveis no Fórum, não deixe de conferir este link. Obrigada!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

 

 

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O PC não é ligado

 

Obrigado pelas orientações, Bia.

Meu PC é um Pavilllion p6200br, processador Pentium Dual Core E5300 de 2,60GHz, memória RAM de 2GHz, 32 bits.

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Reitor
Reitor
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O PC não é ligado

Olá amigo, sugiro que verifique a versão da sua BIOS. Se ela for inferior a 5.22 então atualize para a versão do link abaixo, caso contrário não faça nada neste sentido. Outra possibilidade pode ser a fonte, desconecte o computador e instale outra fonte para testar apenas. Boa sorte!

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=pv-73126-1

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação