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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
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PAVILION P6220br

Não aguento mais. Faz três meses que comprei o computador, ora ele liga ora não.

Já fiz de tudo, comprei um novo estabilizador, troquei de tomada, levei para a casa dos meus pais,(lá também ocorre o mesmo, ou seja, ora funciona, ora não). Levei em um especialista. Adivinhe lá ele funcionou. O rapaz me disse que ele não tinha nada. Cheguei em casa. LIGOU. No dia seguinte. NADA. Meu irmão disse que pode ser o cabo que liga o HD a placa mãe. Alguem pode confirmar se o defeito esta nesse cabo? OBRIGADA.

2 RESPOSTAS 2
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Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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PAVILION P6220br

Olá Suzi, quando você diz ele não liga significa que não acende nenhuma luz? Se sim, é questão elétrica e pode estar relacionada a fonte do equipamento. Logo um falha desta natureza teoricamente não poderia estar relacionada ao HD se não ao menos a tela da BIOS você poderia ver.

 

Para realizar um teste seria interessante retirar o conector da fonte que vai ligado à placa-mãe (um de plástico com muitos fios coloridos) e com a fonte ligada na tomada pegue um clipe e desentorte ele fazendo o máximo parecido com um U.

 

Então encaixe uma ponta do clipe num pino que tenha fio preto e a outra ponta num pino do conector que tenah o fio com a cor verde para fazer ligar a fonte manualmente. Se ela armar a ventoinha que possui então é sina lde que ela está boa (para sentir basta colocar a mão na saída de ar e ver se está saindo um ventinho). Fique tranquila pois este procedimento comprovadamente não dá choque nem danifica nada, peça a alguém capacitado caso não se sinta confiante.

 

Se a fonte funcionar conecte ela novamente na placa-mãe como estava e tente ver se a chave de voltagem está na posição correta (110v ou 220v dependendo da região onde mora) e tente ligar o computador diretamente na tomada através de um adaptador ou filtro de linha.

 

Caso o computador acendas as luzes, mas o monitor não apresente nenhuma imagem, o problema está relacionado a questões de vídeo e por isso está ligado à memória RAM dele. Neste caso seria interessante retirá-la, passar uma borracha branca nos contatos, limpar os encaixar dela na placa -mãe com pincel e recolocá-las no lugar.

 

Se o problema persistir terá que procurar um técnico para que ele possa fazer testesdireto na placa-mãe e ver se ela está com problemas ou se não é o botão do gabinete que possa estar apresentando falhas ao apertar.

 

Só uma curiosidade: ele sempre agiu assim desde o começo ou aconteceu algum evento específico que mudou o comportamento dele? Não se lembra de nenhum erro, sobretensão ou algo especial que tenha acontecido que mudou o modo de funcionamento do computador?

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
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PAVILION P6220br

Boa noite.

Apesar do post ser antigo, o tema é pertinente e pode ajudar algum colega.

Talvez o defeito reclamado seja similar ao que já enfrentei com o mesmo modelo de equipamento:

Quando "liga", você pode estar querendo dizer que carrega tudo normalmente, inclusive vem sinal de vídeo e carrega o SO. Quando "não liga", aciona os ventiladores, inclusive em rotação acima do padrão (ao ligar),mas nem apita, nem vem sinal de vídeo, muito menos carrega SO.

No caso que enfrentei, descobri problema de contato relacionado ao processador ou próximo, pois ao parafusar o cooler, em determinada posição (pressão), ligava, noutra não. Também constatei no mesmo equipamento defeito no led que acende o botão power (em azul). Encontrei também pinos do soquete de memória que estavam amassados, possivelmente em curto. O máximo que deu para fazer foi melhor posiciona-los, mas isolei o soquete para não ser usado.

Suposição: algum pseudo técnico deve ter feito uma lambança ao tentar limpar a máquina. Vai funcionar, sem mudar a posição do cooler, até quando Deus quiser. 

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