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Nota para problemas comuns em Desktops
Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
225Exibições
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PC Pavilion Slim Line 5715br

Tenho a máquina citada, e está há alguns dias apresentando falta de imagem na tela(monitor testado em meu notebook, está ok) e a fonte assim que ligo inicia, depois para, reinicia, como se tivesse recebido algum comando pra isso. depois disso a máquina permanece ligada, mas sem imagem no monitor.

Pode ser um problema puramente de fonte?

Alguém conhece um bom autorizado em Recife?

Abraço!

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
171Exibições
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PC Pavilion Slim Line 5715br

Olá sgallegher48,

 

Seu computador está em garantia?

 

Realize um reset de hardware

1. Desligue o equipamento, retire o cabo de energia e todos os demais.

2. Segure o botão que liga (Power) por 30 segundos.
3. Conecte o cabo de energia, monitor, mouse e teclado. Tente ligar o produto.

 

Verifique se a fonte do equipamento tem chave para troca de voltagem. Se sim, movimente a chave e volte para a voltagem correta (de acordo com sua região).

 

Att,

Janaína_S

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