-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Desktops
- >
- Desktops - Archive (Somente Leitura)
- >
- PC de mesa Compaq Presario All-in-One CQ1-1030BR
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta

- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
PC de mesa Compaq Presario All-in-One CQ1-1030BR
em 04-11-2011 12:52 PM
Como faço para trocar a bateria interna dele. Meu relógio não para de atrasar/adiantar e gostaria de saber aonde fica a bateria .
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
PC de mesa Compaq Presario All-in-One CQ1-1030BR
06-11-2011 08:23 PM - editado 06-11-2011 08:24 PM
Olá!
Estamos tentando resolver um caso semelhante aqui no Fórum:
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-desktops/Relogio-alterando-a-data/td-p/137278
Trata-se do mesmo computador.
Você deve retirar a tampa traseira e ter acesso a bateria, que fica próxima a memória RAM.
Para obter suporte técnico da HP, escolha uma das opções:
http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html
É necessário que o computador esteja dentro do período de garantia.
__________________________________________
Não esqueça de marcar a solução do seu problema.
De kudos aos autores das melhores respostas.
Caio César.
============================================================================
Não sou um funcionário da HP.
Não esqueça de marcar a SOLUÇÃO e fornecer KUDOS aos autores das melhores respostas.
============================================================================
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
PC de mesa Compaq Presario All-in-One CQ1-1030BR
em 07-11-2011 07:29 AM
Bom dia.
Então o interesse da Hp é dar suporte apenas pra quem esta na garantia, Não tem nem 14 meses que comprei e pra me responder uma simples pergunta é esta luta.
Confiei na marca e não consigo trocar uma simples bateria.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
PC de mesa Compaq Presario All-in-One CQ1-1030BR
em 26-12-2011 07:24 AM
Olá,
É estranho que o produto esteja com falhas na Bateria com tão pouco tempo de uso, acione o suporte pelos fones 11 4004 7751 (SP) ou 0800 709 7751 (Demais Regiões) e solicite um auxílio para análise e possível abertura de um chamado.
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
PC de mesa Compaq Presario All-in-One CQ1-1030BR
em 26-12-2011 05:24 PM
Olá fabio, obrigado em responder.
Ja liguei, pedi socorro, reclamei no reclame aqui e a única coisa que aconteceu foi eu receber uma ligação dizendo que não poderiam me dar suporte pq minha garantia estava expirada, só se eu comprasse a garantia estendida é que eles poderiam responder meus questionamentos.
Sinceramente fiquei decepcionada com o descaso com o cliente.
Aqui na minha cidade pra vc ter uma ideia ninguém quer atender Hp nem na garantia acredita ??
Abraços
Flavia

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade