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PC hp pavilion b6015br pc

OLA!

TENHO UM PC hp pavilion b6015br pc   E QUANDO ESTOU USANDO, DO NADA O MONITOR FICA SEM SINAL E  A CPU FICA FUNCIONANDO NORMAL. DAI REINICIO O PC DAI VOLTA A FUNCIONAR O MONITOR POR MAIS UM TEMPO E MONITOR DESLIGA NOVAMENTE. O QUE PODE ESTAR OCASIONANDO ESSE PROBLEMA?

GRATO!

3 RESPOSTAS 3
Professor Professor
Professor
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PC hp pavilion b6015br pc

Boa tarde,

 

O problema pode ser da gráfica que está a perder a ligação com o monitor, pode ser um problema de drivers ou mesmo de hardware.

 

Pode fazer o seguinte, primeiro, desligar todos os cabos que estão ligados ao PC, depois mantêm o botão de power pressionado durante 30 segundos e a seguir volta a ligar tudo de novo como estava.

 

Depois, tente utilizar o PC e verifique se funciona, senão funcionar, tente utilizar um outro monitor só para verificarmos se o mesmo continua a acontecer. Senão consegue utilizar outro monitor, tente certificar-se que tem todas as actualizações do Windows instalados, corra o windows update. Se o problema se mantiver, diga-me e confirme qual a versão do windows que tem instalada.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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PC hp pavilion b6015br pc

BOM DIA!

FIZ ISSO NAO RESOLVEU COLOQUEI OUTRO MONITOR E DEU O MESMO PROBLEMA E COLOQUEI ESSE MONITOR EM OUTRO PC E O MONITOR FUNCIONOU NORMALMENTE E O CABO TAMBEM ESTA BOM. O QUE PODE ESTAR OCASIONANDO ESSE PROBLEMA????? MEU WINDOWS E O  7 ULTIMATE 64 BITS.

GRATO!!!!

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PC hp pavilion b6015br pc

EM MODO DE SEGURANÇA ELE FUNCIONA SEM DESLIGAR O MONITOR.
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