Pavilion não reconhece 4Gb RAM, apenas 2G

[icarvalhojr]

Fiz o upgrade de memoria do meu PC a6310br, Athlon X2, Windows 7-32 bits, com 2 pentes G.Skill Dual Channel - 2 x 2Gb. No entanto o PC só reconhece 2G dos 4G instalados.

Segundo o site da HP isso não deveria ser um problema. Alguém pode me ajudar?

[LeandroLopes]

Olá,

Tenta buscar algo sobre o win7 32bits e o de 64.Não sei como anda isso no win7,mas não deve fugir de como era antes. O caso é que sistemas de 32bits realmente não conseguem trabalhar com mais de 2gb de ram mesmo.Por isso maquinas que vem com 4gb normalmente já vem com o win7 64bits.

De toda forma ,não custa pesquisar se comprou a ram certa e tbm aproveitar para passar um memtest nelas.

abrass. boa sorte

[Kaleb_Aurich]

Mesmo nas condições ideais ela só reconheceria no máximo 3,2 Gb de memória RAM. Para reconhecer os 4 Gb por completo só instalando um sistema operacional de 64 bits.

[SollracC]

Olá pessoal, estou com um problema parecido, só que o meu computador não reconhece de jeito nenhum a placa de memoria da Kingston 2gb 800Mhz o que pode ser?

Meu computador é um HP Pavilion a6310br com sistema operacional WINDOWS 7 somente as memórias originais funcionam nele.

[Kaleb_Aurich]

Estranho, você já tentou instalar só a Kingston para ver se ela é reconhecida? Tentou nos 4 slots? Se tiver outro módulo para testar seria interessante. Uma atualização de BIOS talvez pudesse ajudar, mas você só pode executar ela utilizando o Vista. Boa sorte!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-63120-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

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[SollracC]

Pois bem, eu já tentei de todas as formas possíveis em todos os slots com as memórias antigas e sem elas também....a última opção q me resta é testar outro módulo mesmo. Em relação à compatibilidade não há nenhum problema né?

Obrigado!!!

[Kaleb_Aurich]

Então cara, sua placa-mãe é compatível com ela, sugeri testar separadamente porque a frequência da memória original é diferente da nova, mas se de nenhuma forma funcionou só resta mesmo testar com outro ou atualizar a BIOS, que no seu caso não é possível já que mudou para o Windows 7. Boa sorte!

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[nosferatuo]

As memórias Kingston apresentam incompatibilidade com algumas placas mãe. E essa é uma delas. Eu tenho esse cp e sei bem disso. Procure memórias Sansung ou Markvision.

Essa limitação de 2 G não existe mais desde o Service Pack 1 do Windows.

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Abraço,

[Fabio_L32]

Olá Amigo,

Para estes casos, apenas para o reconhecimento das memórias com 4GB, é necessário que você instale a versão 64 BITS do Windows ( Inclusive há artigos na Microsoft com essa informação )

Espero ter lhe ajudado

[jufocosta]

Também estou com o mesmo problema! Tenho o DM1-3251BR, ele veio com win7 starter 32bits e 2gb de ram. Mas add mais um slot de 2GB. Lá em "sistemas", no "painel de controle" aparece a informação: 4GB de RAM (Utilizavel 1,60 GB). PS: Formatei o pc e instalei windows7 professional 64 BITS, mas continua da mesma forma: Utilizavel 1,60Gb de RAM.

E aí, o que fazer? Faz nem 1 mes que comprei o produto.