Pavilion w5360.pt - Problema: Teclado n~~ao funciona corretamente

5ifty3hree · ‎19-02-2013

Bom dia.

O problema ´´e que o pc n~~ao me deixa por os acentos nas palavras como voçes podem verificar nesta mensagem. Inicialmente pensei que o problema era do teclado, ent~~ao troquei de teclado e o problema persiste como podem verificar.

Sempre que coloco o acento... ele poe 2 antes da letra onde o acento devia ir!

Como poderei arranjar soluçao para isto?

Obrigado

MM

Marcos_go · ‎19-02-2013

Olá Amigo Bom dia

Vc já verificou as configurações de layout e região do teclado?

qual windows?

Verifique em iniciar> painel de controle>Região e Linguas> na aba teclado e regiões

caso persista, faça uma restauração do sistema para um dia antes do problema ocorrido.

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5ifty3hree · ‎19-02-2013

Ola

Ja verifiquei e esta tudo correto. E o windows xp!

Restauraçao do sistema impossivel porque esta situaçao ocorre ja ha algum tempo e semprei pensei que fosse problema do teclado!

Que mais podera ser?

SomelOguh · ‎19-02-2013

Boa tarde,

Pode tentar remove o teclado no gestor de dispositivos e reiniciar o PC, depois verificar se ao entrar no windows, ao detectar o teclado novamente se o problema fica resolvido.

Senão, reinicie, pressione F8 depois de aparecer o logotipo da HP, selecione modo de segurança e tente ve se aqui acontece o mesmo, utilize o notepad...

Entre novamente no windows e tente de novo no notepad, normalmente, basta pressionar uma vez na tecla do ~ e depois na tecla que quer onde que ela apareça..não existe nenhuma configuração especial...

Senão resultar, tente ir ao painel de controlo, procure o teclado e tente ve se ao mexer em alguma definição consegue ultrapassar esta situação.

Espero ter ajudado.

Obrigado,

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM

SomelOguh · ‎19-02-2013

Já agora, deixo o driver para o teclado:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software7/COL15201/ob-40564-2/sp26752.exe

Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM

5ifty3hree · ‎19-02-2013

N~~ao percebo.. continua igual!!

JessikaA · ‎27-02-2013

Bom dia 5ifty3hree, verifiquei que no site HP possui uma documentação que se refere a problemas com teclado e alguns deles já foram orientados por outros experts, porém ainda existe outros peço que por favor verifique essa documentação:

http://support.hp.com/pt-pt/document/c00265141

Se a falha persistir será necessário a recuperação aos padrões de fábrica. Você possui os cds de recuperação?