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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
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Mensagem 1 de 3
845Exibições
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Pc HP pavilion ms212br All-in-One não liga

desktop pavilion ms 212br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

não liga acende ligeiramente um led azul apaga e nada acontece

2 RESPOSTAS 2
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 3
839Exibições
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Pc HP pavilion ms212br All-in-One não liga

Olá albertodalosto,

 

O equipamento está em garantia de fábrica?

Testou ligar ele em outras tomadas ou com outro cabo/ fonte? Se sim ocorreu o mesmo erro?

Houve alguma queda de energia?

 

Realize os procedimentos indicados no link par tentar diagnosticar ou solucionar o problema:

 

O computador não inicia

 

 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Mensagem 3 de 3
766Exibições
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Pc HP pavilion ms212br All-in-One não liga

bem consegui ligar ontem após um tempo tentando dar o Cold Reset , tirei e coloquei as memórias e o HD....então do nada ligou e deixei até hoje pela manhã...precisei mudar de sala com ele.....daí não ligou denovo....acho que pode ser a fonte mais um colega engº.Eletrônico me disse que são sintomas de falha de capacitor q não está segurando energia....pode ter lógica pois assim que retirei a fonte da tomada já desligou no ato a fonte ainda tinha carga com led acesso....o que eu queria fazer era trocar da tomada pra uma extenção coisa de uns 5 segundos no máximo....o que faço agora primeiro..

e não está na garantia desde de 2011.....

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