Porta Usb Frontal Desktop hp

Thiago_Damata · ‎12-02-2016

Ola Boa Tarde, recetemente adiquiri um desktop HP 402 G1 SFF, ao conectar um hd externo samsung ela por sua vez nao conseguiu iniciar o hd ficando somente com o led aceso do hd, foçando a usar a porta traseira, o windows nao o reconhece, porem com pendrive e tokens funciona normal.

OBS: testei um hd externo toshiba com usb 3.0 e tambem nao reconhece, ja exclui, instalei e atualizei todos os drivers usb porem sem sucesso, tudo indica que seja algo voltado a comunicacao com a placa mae ou energia.

Fabio_L32 · ‎12-02-2016

Olá amigo,

Agradecemos a informaçao postada

Uma duvida por gentileza, outros dispositivos USB´s são reconhecidos nesta porta ?

Com a informação inicial, conseguimos ajudar com procedimentos.

Ficamos no aguardo

Att,

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Thiago_Damata · ‎12-02-2016

Boa noite, sim, pendrive funciona normalmente e também testei um token q também funciona.

Fabio_L32 · ‎16-02-2016

Agradecemos pela resposta informada

Este modelo tem portas USB 2.0, repare que demais dispositivos funcionam OK.

Você está apenas tentando conectar o HD como um Drive a mais ? ( Ex: E: ) ?

Ou quer dar Boot ? Se for boot não irá funcionar.

No aguardo

Att,

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Thiago_Damata · ‎19-02-2016

Nao quero dar boot nele, o que acontece é qo o windows nao o reconhece hd's externos nas portas usb's frontais.

Fabio_L32 · ‎19-02-2016

Obrigado pela informação

Outros dispositivos, como teclado, mouse, etc.... Reconhecem ok ? Se colocar o HD externo pelas USB´s traseiras ? Reconhecem normalmente ?

No aguardo

Att,

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Thiago_Damata · ‎19-02-2016

Sim, exatamentes. Nas portas traseiras os hds externos reconhecem, e nas

Fabio_L32 · ‎19-02-2016

Obrigado pela resposta

Acredito entao que a falha mencionada pode ser ou a compatibilidade das USB´s ( Que podem ser por exemplo 3.0 ). Ou é algo dos HD´s em si.

Visando que demais recursos funcionam OK.

No aguardo

Att,

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Thiago_Damata · ‎19-02-2016

Sim, exatamentes. Nas portas traseiras os hds externos funcionam perfeitamente, porem nas dianteiras, so reconhecem pendrives e outros como teclado e mouse.

Fabio_L32 · ‎19-02-2016

Obrigado pelo esclarecimento

Neste caso então é alguma incompatibilidade do HD mesmo com o Desktop.

Att,

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